Fit im Housekeeping – ausgebucht/Warteliste!
Datum: 27.02.2024
Uhrzeit: 9:00 - 16:30
Veranstaltungsort:
Hotel am Schlosspark
Neuwieder Weg
18273 Güstrow
Seminargebühr:
279,00 € € netto zzgl. MwSt.
Der Spagat zwischen Zeitdruck und Hygienestandard!
Die Anforderungen an Reinigungskräfte sind hoch. Fachwissen ist erforderlich, die Zusammenarbeit fordert Teamfähigkeit und gute Umgangsformen gegenüber Gästen sind quasi das „i-Tüpfelchen“. Die Erwartungen der Gäste an Sauberkeit und Wohlfühlambiente sind ebenfalls hoch. Im Zuhause auf Zeit wissen sie es zu schätzen, wenn die guten Geister auf der Etage Zimmer und Appartements picobello pflegen.
Dabei bringen nur die wenigsten Mitarbeiter in der Reinigung Fachwissen von Haus aus mit. Wer glaubt, „putzen kann jede Frau“ ist auf dem Irrweg. In Hotels und Ferienanlagen braucht es Kenntnisse zu Reinigungschemie, Materialkunde, Hygienestandards oder auch Zeitmanagement. Damit es gut läuft, müssen adäquate Standards definiert und effiziente Reinigungsverfahren festgelegt werden. Das bewahrt zum einen vor Schäden und sichert den Werterhalt. Zum anderen können Zeitvorstellungen eingehalten und die Reinigungsqualität gesichert werden.
Spätabreisen, Frühanreisen und kurze Aufenthaltszeiten setzten das Housekeeping zusätzlich unter Stress. Werden Sie fit im Housekeeping und eignen Sie sich die Grundlagen für effizientes Arbeiten an. Dann klappt es auch bei Zeitdruck und mit Hygienestandards.
Inhalte
- Der erste Eindruck prägt
- Qualitätsstandards im Housekeeping
- Arten und Anwendung von Reinigungsmitteln
- Kleine Materialkunde zu Tüchern, Mopps & Co.
- Vor- und Nachbereitung im Office
- Systemreinigung – Effiziente Arbeitsabläufe
- Die wichtigsten Umgangsformen im Housekeeping
Teilnehmerkreis
Mitarbeiter in der Reinigung und alle, die Fachwissen im Housekeeping suchen
Seminargebühr
279,00 € zzgl. MwSt., inkl. Seminarunterlagen, Teilnahmebescheinigung und Tagungspauschale